بحث وتسويق تجاري مدعوم بالذكاء الاصطناعي يعزز معدلات التحويل من خلال اكتشاف المنتجات المخصصة.
يستخدم Klevu AI التعلم الآلي لتشغيل بحث التجارة الإلكترونية وتوصيات المنتجات، مما يساعد تجار التجزئة عبر الإنترنت على زيادة معدلات التحويل ومتوسط قيمة الطلب من خلال تجارب تسوق مخصصة.
يقدم Klevu AI محرك بحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي يفهم استعلامات اللغة الطبيعية، ويصحح الأخطاء الإملائية ويفسر المرادفات لعرض المنتجات الأكثر صلة. تسمح وحدة التسويق الذكية لتجار التجزئة بتعزيز أو إخفاء المنتجات يدويًا بناءً على أهداف العمل، بينما تضمن القواعد الآلية وضع المنتج الأمثل. تتضمن المنصة أيضًا محرك توصيات يقترح منتجات تكميلية يتم شراؤها معًا بشكل متكرر، مما يؤدي إلى فرص البيع المتبادل والبيع الإضافي.
يمكن لتجار التجزئة دمج Klevu AI عبر API بسيط أو إضافة لمنصات مثل Shopify وMagento. بمجرد التثبيت، يبدأ الذكاء الاصطناعي في التعلم من تفاعلات المستخدم، وتحسين نتائج البحث في الوقت الفعلي. يمكن للتجار إعداد قواعد مخصصة للعروض الترويجية الموسمية، وإدارة رؤية المخزون، والوصول إلى لوحة تحكم تتبع مصطلحات البحث ونسب النقر إلى الظهور ومقاييس التحويل. يدعم النظام أيضًا اختبار A / B لمقارنة نتائج الذكاء الاصطناعي مقابل التكوينات اليدوية، مما يتيح اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات.
قضيت أسبوعًا في اختبار Klevu AI على متجر تجريبي يضم أكثر من 10,000 منتج. الأداة تبرز في البيئات التي يكون فيها اكتشاف المنتج أمرًا حاسمًا - مثل الأزياء أو الإلكترونيات أو السلع المنزلية. تتعامل مع الاستعلامات الطويلة مثل 'أحذية جري زرقاء أقل من 100 دولار' بدقة مذهلة، حيث تعرض المنتجات التي تطابق كل من اللون وسعر السعر. بالنسبة لتجار التجزئة الذين لديهم مخزون موسمي، تسمح لك قواعد التسويق الذكية بتعزيز العناصر الموسمية تلقائيًا دون وضع علامات يدوية.
البدء سهل. أولاً، سجل للحصول على عرض توضيحي على موقع Klevu. بمجرد الموافقة، ستتلقى مفاتيح API وتعليمات التثبيت. لمستخدمي Shopify، قم بتثبيت تطبيق Klevu من السوق وربط متجرك. سيبدأ الذكاء الاصطناعي في فهرسة الكتالوج الخاص بك في غضون دقائق. بعد ذلك، قم بتكوين إعدادات البحث: قم بتمكين المرادفات، وإعداد تعزيزات الفئات، وتحديد أي قواعد استبعاد. أخيرًا، راجع لوحة التحكم التحليلية لمراقبة الأداء الأولي وتعديل القواعد حسب الحاجة.
من الجواهر الخفية تقرير 'رؤى البحث' الذي يظهر لك بالضبط ما يكتبه المتسوقون وما إذا كانوا يجدون ما يريدون. استخدم هذا لتحديد الفجوات في كتالوج المنتجات الخاص بك. أيضًا، استفد من ميزة اختبار A/B لمقارنة نتائج الذكاء الاصطناعي مقابل الفرز اليدوي - هذه البيانات ذهبية لإقناع أصحاب المصلحة. للمستخدمين المتقدمين، تسمح واجهة API بأدوات توصيات مخصصة يمكن وضعها في أي صفحة، وليس فقط نتائج البحث.
Klevu AI هو حل قوي لفرق التجارة الإلكترونية الجادة في تحسين التحويل. بحثه الذكي ذكي حقًا، وضوابط التسويق تمنحك المرونة لموازنة الأتمتة مع الحدس البشري. العيب الرئيسي هو التسعير غير الشفاف - ستحتاج إلى التفاوض على عقد. ومع ذلك، إذا كان متجرك يشهد حركة مرور عالية وأنماط بحث معقدة، فإن الاستثمار يؤتي ثماره بسرعة. أوصي به لتجار التجزئة من متوسط إلى كبير الحجم مع خطوط منتجات متنوعة.